随着移动互联网的发展,中国汽车租赁行业可谓热闹非凡,在市场竞争策略和成本、效率的精细化运营方面,优秀的租赁车企通过增加车辆规模、全面升级智能化系统、提升用户体验等多种方式,进一步扩大市场份额,成为其撬动市场增长的重要支点。尤其是行业代表——神州租车紧跟时代发展潮流,始终以用户服务为中心,在市场变化中不断调整发展战略,致力于让更多消费者享受到优质租车服务。
近两年旅游观念的转变和汽车保有量的上升,越来越多人选择自驾游作为假日出行方式的首选。数据显示,跨城环线游有所减少,更多人选择“市内+周边游”的短租自驾方式。其中,北上广深等一线城市往返距离在500公里以内的周边游用户占比60%。但对于重庆、成都、兰州、乌鲁木齐等适合环线游的城市,500公里以上的超长线路仍然受到不少游客的青睐。而租车流程方便快捷、适用车型丰富多样,租辆车来一趟自驾游,已经成为越来越多游客的选择,北京市民向先生就偏爱租车出游。“特别是想要租到一些自己喜欢或是热门的车型,现在都得提前约车做好准备。”向先生告诉记者,自己早在今年端午节前的1个月开始订车,顺利预约到心仪车型,而这款车型已于节前半个月满租。
值得注意的是,今年5月8日,神州宝沃在长沙等城市同步上线试驾活动凡是神州租车网点,皆可深度试驾宝沃BX5、BX6及BX7等车型,记者了解到,在神州租车试驾选项内,每款宝沃车型都有短期和长时间深度试驾两种选项,收费也不贵。短期试驾以分时租赁的标准收费,按0.19元/分钟+0.99元/公里规则计价。深度试驾的租车费用则按天计算,BX5日均119元起,BX6日均168元起,BX7日均215元起。在神州租车APP中还有宝沃1日免费券可以领取。重点是,神州租车宝沃1日免费券可以无限领,打开神州租车APP,进入试驾频道,然后进入好友邀请页面选择分享方式向好友发送邀请,送好友宝沃1天免费体验券,只要邀请好友注册并租车(免费租1天宝沃也算)你就能再得一张宝沃1日免租券而且这个邀请次数没有上限。
神州租车竭力为用户提供更优质的服务和更便捷的出行体验,自2017年推出自助取还车服务,用户选择自助取还车,无需等待工作人员操作,简化流程后缩短了等候时间,提升了租车体验,用户可真正实现随时随地租车。2018年,神州租车加速推进智能取还车业务,用户下单后可自行完成取车、还车整个过程,完全实现全程“无人化”的租车服务,自助取车单量已占订单总量的62%,APP预订量占总预订量的百分比进一步上升至87%。与此同时,神州租车于2019年2月推出试点智能助理系统,该系统将根据需求、位置、工作量及各种因素的详细分析下,服务网点将更为分散,因此会更接近客户的日常生活当中。神州租车竭力为用户提供更优质的服务和更便捷的出行体验。
近年来,神州租车除了进行车队智能化运营以外,还不断推出多种服务降低租车门槛,提升用户体验。例如免预授权+免违章押金,消除用户顾虑,年轻群体也能轻松便捷租车。此外,用户可在全国300多个城市享受异地取还车、7*24小时道路救援等服务。
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