2019年11月05日 20:41，梁旭力先生发起对易开出行的投诉。截止发稿前，易开出行有效投诉39次。

梁旭力先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“芜湖易开出行，押金一直拖着，app说15天，现在两个多月，打客服电话，也没处理结果，客服态度还很恶劣”

投诉详情：芜湖易开租车押金退不掉，一直拖。

21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。