在网约车颠覆个人出行方式之后,企业出行成为了新的市场焦点。而企业出行由于对车辆要求高、用车环境复杂、要求驾驶员服从调度指挥等,与网约车的服务方式完全不同。企业选择汽车租赁服务供应商,首先要虑的就是供应商的车辆规模和覆盖范围。尤其对于业务范围覆盖广的企业,选择门店覆盖全国的租赁服务商,以一家供应商对接全国业务,可以为企业节省出大量的财务成本和运营成本。从需求角度出发,为企业用户提供定制化用车方案以首汽租车为国家能源集团风电项目提供的用车服务为例:首汽租车为其提供全国范围内26家分子公司的200多个风电场维护用车,用车环境较为复杂,部分高海拔地区常年有大雾雨雪天气,石子路面对轮胎损害大、自然灾害频发,这就对车辆情况、驾驶员管理及维修保养提出了很大考验。QQ截图20190612104143.jpg用车环境复杂,考验车辆供应商服务能力针对风电行业特殊作业需求,首汽租车为该项目制定了个性化用车服务方案。首先,面对恶劣的路面环境,首汽租车为相关车辆全部更换了大花纹越野轮胎,配备防滑链、行车记录仪32G内存卡、GPS监控、安全提示卡等;另外首汽租车协调全国分子公司,对项目驾驶员进行严格细致地统一培训和管理,包括每周一次的驾驶员安全培训、每年两次的安全驾驶考试及每年两次的全面安全检查等;同时,首汽租车还会对用车情况进行日报、周报、月报,便于总结和反思。经过2018年全年的合作后,首汽租车以全国统一的服务体系和标准、统一的结算中心,高标准地满足了该企业用户的用车需求,2019年该用户扩大了与首汽租车的合作规模。不同在于用心,与企业用户共赴前程首汽租车成立于1992年,是首旅集团、首汽集团旗下的控股企业,源于1951年周恩来总理亲自命名成立的首都汽车公司,是新中国第一家从事专业性、综合性汽车租赁服务供应商,常年为党和国家的重要会议活动提供高标准的交通服务保障。目前首汽租车已经覆盖全国79个城市,境外覆盖150多个国家和地区,车队规模超过7万辆,成功服务国内外企业客户4000余家,在企业长租市场中业务量排名第一。首汽租车作为汽车租赁行业的领军品牌,不仅可以根据企业用户需求提供定向采购、装饰、改装新车,24小时双语客服电话、全国道路救援等全方位基础配套服务等;同时全国门店直营,费用标准统一透明,可同时对接企业用户各地分公司,统一费用结算中心,全国二类及以上协作修理厂近百家,一地签单,可享受全国统一标准的用车和支持服务。积累汽车租赁行业专业服务经验多年的首汽租车,在利用自身资源优势为用户提供全方位服务的同时,洞察企业用户用车难点,以广阔的视野,引领汽车租赁行业服务更高标准,努力成为企业共赴前程的伙伴。